¿Qué pasa si mi Uber tiene un accidente?
En muchas ciudades, Uber se ha convertido en un de forma rutinaria para que las personas se movilicen. Todo lo que necesitan hacer es abrir una aplicación y aparecerá mágicamente un automóvil para llevarlas a donde necesitan ir. Es conveniente, pero puede que no sea totalmente seguro. Un accidente de Uber siempre es posible cada vez que te subes a un vehículo de la compañía. Y si ocurre uno, es posible que te estés preguntando qué debes hacer para asegurarte de estar cubierto y a salvo.
Sigue leyendo abajo para obtener más información sobre qué hacer si tu viaje de Uber sufre un accidente.
Los conductores de Uber no son empleados tradicionales
Cuando pides un taxi tradicional, estás pidiendo que un empleado use un vehículo de la compañía para recogerte. Por lo general, son miembros de pleno derecho de la empresa, y la empresa es responsable de cualquier cosa que suceda durante el trayecto. Sin embargo, Uber no es una empresa tradicional.
Los conductores de Uber no son considerados empleados de pleno derecho de la empresa — Son contratistas. Por lo general, esto solo significa que se enfrentan a requisitos fiscales más complejos y que pueden trabajar para otra empresa cuando quieran. Sin embargo, en un accidente de tráfico, la situación es diferente.
Los contratistas independientes generalmente asumen la responsabilidad de transportarte a ti y a tu carga de manera segura. Si sufren un accidente, son ellos quienes deben encargarse del papeleo. Sin embargo, eso no significa que estés completamente desprotegido si tu conductor de Uber sufre un accidente.
En realidad, significa que podrías recibir beneficios tanto de la empresa como del conductor.
Como son contratistas, ellos son los responsables, no Uber
Uber es una empresa complicada que depende en gran medida de su marca. Sus líderes no quieren correr el riesgo de que su reputación se vea manchada y pagarán mucho dinero para asegurarse de que la gente confíe en ellos. Eso puede jugar a tu favor si tu conductor de Uber sufre un accidente automovilístico.
Es posible que se comuniquen con usted para analizar las opciones de cobertura y pagos si sufre un accidente. Si presenta un reclamo con ellos, es probable que respondan rápida y eficientemente para garantizar que lo atiendan. Al mismo tiempo, es posible que el seguro del conductor también se comunique con usted para ofrecerle opciones de beneficios.
Como pasajero, de hecho, puedes beneficiarte mucho de estar en un accidente mientras vas en un Uber. Y la mejor manera de aprovechar la situación es contratar a un abogado.
En Florida, por lo general no puedes demandar a Uber
Por lo general, en Florida no se puede demandar a Uber si se sufre un accidente. El estado considera a la empresa como una mera marca, no como una compañía real responsable de la seguridad de los pasajeros y conductores. Su único servicio es conectar a las personas con conductores contratados, no transportar realmente a la gente.
Esto significa que las personas no pueden demandarlos en Florida, incluso si sufren un accidente. Simplemente no está dentro de su competencia asegurarse de que las personas lleguen a sus destinos de manera segura, según la ley estatal de Florida. Sin embargo, es probable que la compañía aún intente asegurarse de que usted sea atendido; cuentan con cobertura de responsabilidad civil para estas situaciones.
Sin embargo, puedes demandar al conductor si puedes demostrar que actuó con negligencia. Si iba mandando mensajes de texto mientras conducía, bebiendo o comportándose de manera irresponsable, puso tu seguridad en riesgo. Y por eso, puedes demandarlo por daños y perjuicios.
Las cosas están cambiando en todo Estados Unidos.
Aunque es posible que no puedas demandar a Uber directamente en Florida, las actitudes están cambiando en todo el país. Hay más movimientos para responsabilizar a Uber y a empresas similares por sus conductores. La gente está empezando a argumentar que las prácticas de Uber de contratar contratistas son injustas e ilegales.
Principalmente, se han propuesto demandas y legislación en California para que la empresa rinda más cuentas. Algunos otros estados también están intentando que las empresas de viajes compartidos rindan más cuentas, como Nueva York. Sin embargo, todavía no ha habido medidas federales sobre estos asuntos.
Así que, por el momento, si tu conductor de Uber sufre un accidente, tendrás que coordinarte con él en lugar de con la empresa.
Uber tiene ciertos requisitos de seguro
Afortunadamente, Uber exige a todos sus conductores que cuenten con un seguro de cierta cobertura en caso de que sufran un accidente. Por lo general, esta cobertura va más allá del seguro típico de responsabilidad civil y del seguro integral. Las compañías incluso han comenzado a diseñar pólizas que cubren los servicios de transporte compartido, garantizando así la protección de los pasajeros.
Estos suelen cubrir los daños a tu salud y a tus bienes. Por ejemplo, si necesitas ver a un médico después de un accidente, el seguro de viajes compartidos del conductor normalmente lo cubrirá. Por lo general, también cubren los daños a la propiedad personal, como teléfonos y computadoras portátiles.
Los conductores pueden pagar mucho dinero por este tipo de planes de seguro, y con razón. Por lo general, son muy completos y cubren casi cualquier eventualidad. Sin embargo, esto sí significa que debes averiguar con qué compañía de seguros cuenta tu conductor.
Trabajarás principalmente con la compañía de seguros a medida que se procese el reclamo, en lugar de con Uber. Ellos representan legalmente al conductor, por lo que es posible que ni vuelva a hablar con el conductor.
La cobertura de seguro puede variar según el estado
Florida es un estado único con un “ley de seguro de automóvil sin culpa. Esto significa que los conductores deben contar con un seguro de lesiones personales y de responsabilidad civil, independientemente de si trabajan con Uber o no. Según esta ley, los primeros $10,000 de tu reclamación deben ser cubiertos por la compañía de seguros.
Como mínimo, esto significa que puede esperar algún tipo de ayuda si se ve involucrado en un accidente automovilístico con su Uber. Sin embargo, puede ser más o menos dependiendo de su estado. En algunos estados, es posible que no se requiera que los conductores tengan tanto seguro.
Sin embargo, si eres pasajero, aún puedes estar casi totalmente cubierto, ya que tanto el conductor como la empresa quieren asegurarse de que estés a salvo. De lo contrario, se arriesgan a graves consecuencias legales y de mercadeo.
No espere para presentar un reclamo si usted es pasajero
Lo más importante que hay que recordar si tienes un accidente automovilístico mientras viajas en un Uber es no esperar. Primero, llame al 911 presentar una denuncia policial y recibir atención médica. Luego, presentar un reclamo ante la compañía de seguros de su conductor.
Actuar con rapidez asegurará que obtengas cobertura lo antes posible y también presionará a las empresas para que respondan con rapidez.
Un accidente de Uber es un asunto grave
Si tienes un accidente en Uber, entonces es un problema súper grande. Primero, debes asegurarte de que no estás lesionado y buscar atención médica si lo estás. Luego, debes comunicarte con un abogado para que te ayude con todos los problemas legales que se avecinan.
Al contratar a un abogado, puedes maximizar la compensación por sufrir un accidente mientras viajabas en Uber. Y para eso, estamos aquí. Solo contáctenos ¡y nos aseguraremos de que recibas el dinero que te mereces!
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En resumen, después de un accidente automovilístico, es posible que no conozca sus derechos. Sobre todo, no luche solo durante el proceso. En realidad, nuestro equipo de lesiones personales está aquí para ayudarle con cualquier necesidad legal que pueda tener relacionada con su accidente.
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