¿Qué hacer si te lesionas en un crucero?
Los cruceros. Son las vacaciones número uno que la gente imagina cuando piensa en lujo y relajación. Pero todo eso puede venirse abajo en un abrir y cerrar de ojos una vez que ocurre un accidente en un crucero.
No hay que buscar mucho para encontrar una demanda contra un crucero. Cientos de accidentes de cruceros se han reportado desde 2005. Si bien algunos podrían decir que esto es un acontecimiento poco frecuente, esa información no se sentirá mejor si usted se encuentra entre los heridos en un crucero.
Si llega ese día, necesitará un abogado especializado en lesiones en cruceros. Acomáñenos mientras analizamos qué debe hacer si sufre un accidente en un crucero.
1. No confíes en la línea de cruceros
Los cruceros son una excelente opción de vacaciones, ya que son relativamente económicos para lo que ofrecen. Se encargan de todas tus comidas y ofrecen paquetes accesibles para actividades en tierra. Pero bajo esta fachada de viaje amistoso se esconde una verdad más oscura: a la naviera no le importas.
Cuanto antes interiorices esto, mejor. En caso de lesiones, lo primero que intentará hacer una línea de cruceros es disuadirte de emprender acciones legales. Y cuando ocurren estas crisis, dejar plantado–literalmente.
Una línea de cruceros es un negocio con un margen estrecho. Para obtener ganancias, tienen que minimizar la responsabilidad. Por lo tanto, una línea de cruceros intentará todo lo que esté a su alcance para evitar asumir la responsabilidad.
Pueden intentar tácticas turbias como tratar de hacer que aceptar un acuerdo por lesiones prematuramente. Es posible que intenten agasajarlo con cenas y bebidas, prometiéndole cupones y vales. Harán todo lo posible para convencerlo de que no demande.
Hacer falta decir que debes confiar en tu abogado especialista en lesiones en cruceros antes de confiar en una línea de cruceros.
2. Durante el crucero: Recopile tanta información como sea posible
Las lesiones en un crucero varían ampliamente en su naturaleza. Es posible que haya sufrido un resbalón y una caída junto a la piscina. O bien, estuvo involucrado en un accidente grave, como cuando su barco encalla.
El problema es que la línea de cruceros te tiene aislado en su barco. A menudo no tienes servicio celular. Como máximo, es posible que tengas el wifi de cortesía a bordo, o quizás tengas que pagar para obtener más.
Esto dificulta el contacto con las autoridades pertinentes. La línea de cruceros incluso puede desaconsejar que la información se propague. Pueden hacerle caer en una falsa sensación de seguridad de que su personal puede manejar la situación.
Sea cual sea el caso, reúne toda la información que puedas. Puedes tomar fotos con tu teléfono del lugar donde ocurrió la lesión o de la lesión en cuestión. Puedes solicitar documentos e información al personal de asistencia de la línea de cruceros.
Nota: es posible que la línea de cruceros tenga su propio personal médico a bordo. Es posible que le ofrezcan tratamiento con la esperanza de que usted no presente cargos. Exija ponerse en contacto con un abogado si es posible para que pueda saber si debe aceptar estos gestos por el momento.
No coopere con el personal de la línea de cruceros en asuntos legales
Nuevamente, no firmes ningún documento que exima a la naviera de responsabilidad. Puedes aceptar sus disculpas en forma de cupones y descuentos, pero no dejes que eso influya en tu decisión. Una vez que bajes del barco, puedes y debes presentar una demanda.
No trabaje con los abogados de la línea de cruceros. Trabaje únicamente con un abogado que luche en su nombre y que no sea pagado por la línea de cruceros.
Si es posible, ponte en contacto con un abogado especializado en lesiones personales para que te aconseje sobre cómo proceder. Cada situación es diferente, así que confía en los profesionales para manejar las cosas.
3. Después del crucero: Contacte a un abogado especializado en lesiones en cruceros y construya un caso
No importa cuál sea su situación, un abogado de lesiones personales puede ayudarle a armar un caso.
Si se trata de un accidente que solo te afecta a ti, definitivamente necesitas asistencia legal. Si intentas resolver esto directamente con la línea de cruceros, te llevarás una gran decepción.
Sus líneas de servicio al cliente estarán saturadas con llamadas como la suya. Será difícil hablar con alguien que importe. Incluso entonces, es posible que esa persona no pueda lograr un cambio significativo.
Es posible que le pongan trabas para probar su caso. A menudo, su departamento de reclamaciones rechazará sus solicitudes de inmediato. Si le cuesta conseguir un reembolso por un viaje cancelado, ¡imagínese conseguir un reembolso por algo peor!
Presentar un caso contra la línea de cruceros
Ahora que estás fuera del barco, tus opciones se ampliarán. Con la ayuda de un abogado, puedes solicitar pruebas a tu favor. Estas pueden ser grabaciones de cámaras, declaraciones de testigos y otras formas de evidencia.
Es posible que tenga que llevar a la línea de cruceros a los tribunales y citar información. Esto puede hacer que los procedimientos se prolonguen, pero valdrá la pena al final.
Recuerde que la línea de cruceros está intentando mitigar su responsabilidad. Harán todo lo posible para evitar pagarle, por lo que debe acudir a su abogado.
En algunos casos, como un accidente masivo, es posible que desee ponerse en contacto con otras víctimas. Tener a más personas que resultaron afectadas fortalece su caso. Trabajen juntos para asegurarse de que todos reciban la cantidad correcta de compensación.
Comuníquese con un abogado de lesiones personales hoy
Un accidente en un crucero puede ser relativamente poco común, pero sí ocurre. La triste realidad es que la propia compañía de cruceros hará todo lo posible por evitar darle un trato justo. Usted puede y debe contratar a un abogado especializado en lesiones en cruceros para asegurarse de obtener justicia y una compensación justa.
Pocos abogados pueden manejar un caso único como el accidente de un crucero. Afortunadamente, no tiene que buscar lejos para encontrar un abogado confiable de lesiones personales cerca de usted. Comuníquese con RHINO Lawyers y hacer que la naviera pague lo que debe.
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En resumen, después de un accidente, es posible que no conozcas tus derechos. Sobre todo, no intentes pasar por este proceso tú solo. De hecho, nuestro equipo de lesiones personales está aquí para ayudarle con cualquier necesidad legal que pueda tener relacionada con su accidente.
Por último, que RHINO Lawyers responda a sus preguntas y revise los hechos de su caso con una consulta gratuita. Así que comience completando el “Evaluación de caso instantánea y gratuita”o llamándonos en cualquier momento, día o noche, al 844.RHINO.77.
