Ciberseguridad y violación de la privacidad de los datos ocurren cuando la información sensible se maneja mal, se expone o se explota, lo que puede acarrear consecuencias legales, financieras y para la reputación. Exponer y prevenir estas infracciones requiere vigilancia, protección de los denunciantes y medidas proactivas, como políticas de seguridad sólidas, formación de los empleados y prácticas transparentes en materia de datos.
Según la empresa de tecnología Usercentrics, se prevé que el coste de la ciberdelincuencia alcance los 1.000 millones de euros al año. $10,5 billones anuales para finales de 2025. Además, la información personal de los clientes está incluida en 44% de las violaciones de datos. Como puedes ver, denunciar las violaciones de datos es importante si quieres luchar contra la ciberdelincuencia. De lo contrario, estos estafadores seguirán causando estragos con información sensible.
Este artículo repasa la importancia de estas infracciones y por qué es importante denunciarlas.
¿Qué constituye una violación de la privacidad de los datos?
Una violación de la privacidad de los datos se produce cuando una organización o un individuo maneja mal, hace un uso indebido o accede ilegalmente a información sensible. Puede tratarse de cualquiera de los siguientes tipos de datos:
- Personal
- Finanzas
- Médico
- Empresas
Existen leyes de protección de datos que establecer directrices claras para el tratamiento de los datos, como el GDPR, la HIPAA y la CCPA. Incumplir estas normativas puede acarrear consecuencias legales y para la reputación.
Tipos de violación de la privacidad de los datos
Existen varios tipos de violación de la privacidad de los datos, y cada uno tiene sus propios riesgos. El primero es el acceso no autorizado, en el que piratas informáticos o personas con información privilegiada acceden a sistemas restringidos. Algunos estafadores pueden incluso compartir o vender datos a terceros sin el consentimiento del usuario.
También hay violaciones de datos, cuando filtraciones accidentales o intencionadas exponen información sensible. Por otro lado, las prácticas de seguridad negligentes también constituyen una infracción (como no cifrar, actualizar o proteger los sistemas).
Por último, no respetar los derechos de los usuarios también es ilegal. Esto puede implicar ignorar las solicitudes de:
- Eliminación de datos
- Corrección
- Preferencias de exclusión
Las organizaciones no sólo pierden la confianza de los consumidores y las partes interesadas, sino que se abierto también a sanciones.
¿Hay consecuencias para las violaciones de la privacidad de los datos?
Hablando de sanciones, sí, en realidad hay consecuencias graves por violación de la privacidad de los datos. Por ejemplo, una infracción del RGPD conlleva multas de 1.000 euros. hasta 20 millones de euros o 4% de la facturación global total de la organización del año anterior, si esta cifra es superior. También existen responsabilidades legales si las personas sufren daños por datos mal manejados.
Otra consecuencia es el daño a la reputación. Cuando los consumidores pierden la confianza, eligen a la competencia, lo que puede provocar la caída de la organización.
También hay interrupciones operativas, como:
- Auditorías obligatorias
- Revisiones del sistema
- Demandas judiciales
Cómo detectar y denunciar las violaciones de la privacidad de los datos
Requiere vigilancia y documentación to identificar e informar violación de la privacidad de los datos. Empieza por identificar actividades sospechosas, como:
- Correos electrónicos no autorizados
- Indicaciones inexplicables en la recogida de datos
- Infracciones reiteradas sin revelación
Asegúrate de recopilar cosas como capturas de pantalla, marcas de tiempo y comunicaciones.
Como empleado, puede comunicar estas preocupaciones internamente a los responsables de cumplimiento (los consumidores pueden presentar denuncias ante las autoridades reguladoras). Existen protección de los denunciantes en muchas jurisdicciones, para que pueda denunciar una conducta indebida sin temor a represalias.
El papel de los denunciantes en la denuncia de infracciones
A menudo, los empleados, contratistas y socios externos son los primeros en darse cuenta de las cosas. Cuando hablan, pueden evitar que los pequeños problemas se conviertan en problemas más graves y perjudiciales.
Los reguladores suelen confiar en los denunciantes para llamar la atención sobre infracciones ocultas que las auditorías pueden pasar por alto, por lo que estas personas son extremadamente importantes para la seguridad. Una cultura en la que las personas se sientan seguras informando de los problemas es esencial para mantener el cumplimiento y la confianza.
Prevención de futuras violaciones de la privacidad de datos
Descubrir y denunciar las infracciones es sólo una parte de la solución; la prevención también es clave.
Para reducir los riesgos, las organizaciones pueden:
- Implantar controles de acceso estrictos
- Cifrar la información sensible
- Realizar auditorías de seguridad periódicas
- Formar a los empleados en ciberseguridad
- Crear planes sólidos de respuesta a incidentes
Los consumidores también pueden tomar medidas para evitar violación de la privacidad de los datos. Esto empieza con una buena higiene de los datos, que implica:
- Utilizar contraseñas seguras
- Evitar compartir demasiado
- Mantenerse informado sobre cómo gestionan las empresas su información
Preguntas más frecuentes (FAQ)
¿Cómo pueden saber los ciudadanos si se ha hecho un uso indebido de sus datos?
Éstas son las señales de que tus datos se han utilizado indebidamente:
- Mensajes publicitarios no solicitados
- Cargos no autorizados en cuentas financieras
- Contacto de empresas desconocidas
Las filtraciones de datos suelen tardar un tiempo en ser visibles, por lo que mantente alerta. Controle sus informes de crédito y utilice los servicios de protección frente al robo de identidad para mantenerse a salvo. Si detecta alguna actividad sospechosa, notifíquela tanto a la organización implicada como a las autoridades competentes.
Si es necesario, consiga un abogado denunciante recibir asistencia jurídica y emprender acciones contra los infractores.
¿Qué papel desempeñan los reguladores en la protección de la privacidad de los datos?
Los reguladores actúan como guardianes, Los Defensores de la Privacidad se encargan de garantizar que las empresas cumplan las leyes de protección de la intimidad establecidas. Cuando se producen infracciones,:
- Investigar las reclamaciones de los consumidores
- Auditar a las organizaciones para comprobar su cumplimiento
- Imponer sanciones
Algunos ejemplos de organismos que se encargan de la supervisión son la Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos y las Autoridades Europeas de Protección de Datos en virtud del GDPR.
¿Pueden recuperarse las empresas de una violación grave de la privacidad de los datos?
Sí, pero suele ser un camino largo y difícil que requiere un enfoque múltiple. Para ello, deben seguir estos pasos:
- Abordar la causa de la infracción
- Comunicarse de forma transparente con los clientes afectados y ofrecer soluciones
- Demostrar un compromiso a largo plazo con la seguridad de los datos y la defensa de la privacidad.
¿Se enfrentan las pequeñas empresas a los mismos riesgos que las grandes corporaciones?
Pues sí. Las grandes organizaciones pueden atraer más la atención de los medios de comunicación, Pero las pequeñas empresas son igual o más vulnerables. De hecho, los hackers suelen atacar a las organizaciones más pequeñas porque saben que carecen de defensas sólidas y tienen presupuestos y conocimientos limitados en materia de seguridad.
Esté atento a las violaciones de la privacidad de los datos
Violación de la privacidad de los datos pueden tener consecuencias duraderas, e incluso pueden bastar para cerrar por completo pequeñas empresas. Por eso es esencial estar atento a las infracciones y denunciarlas lo antes posible.
En algunos casos, puede ser necesario denunciar para detener a los infractores. Si esto ocurriera, lo mejor es consultar a un excelente abogado especializado en denuncias, ya que puede evaluar su caso y sugerirle el mejor camino a seguir.
Si le preocupa violación de la privacidad de los datos y desea presentar una demanda, entonces programe una consulta virtual gratuita con nosotros hoy mismo. RHINO Lawyers puede ofrecerle un análisis gratuito de su caso, y estamos a su disposición con una línea de atención telefónica 24 horas.
