¿Qué pasa si no aceptas una oferta de liquidación del seguro?
Estar lesionado ya es bastante malo por sí solo, pero lo que es aún peor es cuando es culpa de otra persona y terminas con facturas médicas enormes y una oferta de acuerdo mezquina que no las cubrirá.
Un viaje al hospital puede costar miles de dólares. Solo su visita a la sala de emergencias puede acumular una factura hasta $11,000—y eso sin contar otros gastos como los traslados en ambulancia o la cirugía.
Es frustrante cuando una compañía de seguros te ofrece un acuerdo para tus gastos médicos que ni se acerca a cubrir lo que costaron tus tratamientos. Por suerte, no tienes es obligación de aceptar su oferta, y es posible que incluso logres que propongan algo mejor. Sigue leyendo para conocer más sobre tus opciones para llegar a un acuerdo con una compañía de seguros.
Cómo rechazar una oferta de acuerdo
Puedes rechazar una oferta de acuerdo simplemente declinándola. Si estás representado por un abogado, puedes indicarle que la rechace por ti.
Si estás sin representación legal, entonces no hay nada que te impida rechazar la oferta tú mismo. Pero si esta es tu primera vez lidiando con compañías de seguros, es una buena idea consultar con un abogado confiable que pueda ayudarte a decidir si los términos del acuerdo son justos.
Ten en cuenta que una vez que rechazas una oferta de acuerdo, es definitiva. No puedes cambiar de opinión más tarde y decidir aceptarla. Si la compañía de seguros quiere hacer una nueva oferta, tendrá que hacerlo desde cero.
¿Cuánto tiempo tiene antes de que expire una oferta de acuerdo?
La compañía de seguros le dará un plazo en el cual espera que usted acepte o rechace su oferta de acuerdo. Esta fecha suele ser entre 30 y 60 días después de su investigación. Si no se ha decidido dentro de este plazo, la compañía revocará la oferta.
No es inusual que las empresas omitan las fechas límite y esperen una respuesta oportuna. En este caso, la empresa puede retirar la oferta a su discreción.
¿Hay algún beneficio en rechazar una oferta de acuerdo?
Rechazar una oferta de acuerdo de una compañía de seguros tiene algunos beneficios. Si bien no hay garantías de que obtendrás mejores términos que los que te han presentado, es posible que puedas negociar por más dinero. Si la compañía de seguros cree que tu caso es sólido, es posible que ceda y ofrezca un pago mayor.
¿Puede recibir una segunda oferta de acuerdo si rechaza la primera?
Por supuesto que puedes recibir otra oferta de indemnización por lesiones personales si rechazas la primera, pero eso depende de la solidez de tu caso.
Si ha rechazado una oferta de la compañía de seguros y están dispuestos a negociar más, probablemente regresarán con otra cifra que se acerque más a la que esperaba. Sin embargo, es posible que las compañías no siempre estén dispuestas a cambiar su oferta inicial. Si esto sucede, aún puede trabajar para obtener la mayor cantidad de dinero posible de ellos en los tribunales mediante un litigio.
Qué hacer después de rechazar una oferta de acuerdo
Si cree que la compañía de seguros podría cambiar de opinión y ofrecer más de la cantidad que presentó antes, vale la pena esperar para ver si lo hace. De lo contrario, contrate a un abogado y vuelva a negociar con ellos para ver si pueden ofrecer un mejor trato o convencerlos de que acepten una de sus ideas.
Si eso tampoco funciona, entonces probablemente sea el momento de otro movimiento legal: demandarlos. Aquí hay algunas cosas que debes tener en cuenta si eliges esta vía:
Documentar toda la comunicación
Cuanta más documentación tengas de la comunicación entre tú y la compañía de seguros, mejor. Si ofrecen un monto de acuerdo y luego cambian de opinión, por ejemplo, querrás tener registros del porqué. Esto debería ser evidencia suficiente para ayudar a tu caso o al menos generar dudas sobre qué tan precisamente investigaron tu reclamo.
Recuerde responder a la compañía de seguros de manera cortés. Esto ayudará cuando llegue el momento de los procedimientos judiciales, ya que demuestra que usted estaba actuando de buena fe y tratando genuinamente de llegar a una solución.
Confirme que siguió el procedimiento de informe correcto
Presentar un reclamo ante una compañía de seguros siempre es complicado; debe comprender el procedimiento exacto de notificación o corre el riesgo de recibir una oferta de indemnización baja. Pero seguir las reglas puede hacer más por su reclamo de lo que piensa.
También puedes usarla como evidencia de que hiciste todo según las reglas. Es posible que la compañía de seguros no te ofrezca lo que mereces, pero puedes demostrar que tomaste todas las medidas posibles para recibir la compensación correcta para ti y tu familia.
Encuentre un abogado con experiencia
Puede representarse a sí mismo en los tribunales, pero los casos de lesiones personales pueden ser difíciles de manejar por su cuenta. Con el abogado adecuado a su lado, todos los detalles legales se manejan por usted.
Le proporcionarán la mejor oportunidad posible de ganar su caso. Durante su demanda, se asegurarán de que todas las pruebas estén en su lugar, de que las personas adecuadas sean llamadas a declarar y de que reciba un pago justo por sus lesiones.
Sin embargo, no todos los abogados son iguales, por lo que encontrar una empresa con varios años de experiencia y abogados accesibles que se tomarán el tiempo de ayudarle en cada paso del camino.
Obtén la compensación que mereces con nuestra ayuda
Si la compañía de seguros le ofrece un acuerdo menor de lo que merece, no lo acepte. Un abogado de lesiones personales puede ayudarle a obtener el acuerdo que se adapte a su caso y a sus lesiones.
Llame a un abogado desde RHINO Lawyers para conocer más sobre lo que pueden hacer por su caso y cómo lucharán por sus derechos. Nuestra meta es conseguirle una compensación justa y equitativa por lo sucedido. Nos aseguraremos de que nadie se aproveche de su situación.
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En resumen, después de un accidente automovilístico, es posible que no conozca sus derechos. Sobre todo, no luche solo durante el proceso. En realidad, nuestro equipo de lesiones personales está aquí para ayudarle con cualquier necesidad legal que pueda tener relacionada con su accidente.
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